Your cart
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Często zadawane pytania (FAQ)
Reklamacje
Jak złożyć reklamację?
Jeśli uważasz, że towar posiada wadę, możesz zareklamować go w ciągu 2 lat od daty zakupu. W tym celu pobierz formularz reklamacyjny, wydrukuj go, wypełnij i dołącz do przesyłki z reklamowanym produktem. Przesyłkę wyślij na adres naszego sklepu stacjonarnego Athletic Sport: Batorego 81, 65-735 Zielona Góra.
Pamiętaj o załączeniu paragonu!
Na jaki adres wysłać reklamację?
Prosimy o wysłanie paczki z załączonym formularzem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu na adres:
Athletic Sport
Batorego 81, 65-735 Zielona Góra
Co zrobić jeśli zgubiłem paragon?
W razie zagubienia dowodu zakupu wypełnij oświadczenie o zagubieniu dokumentu fiskalnego i dołącz je do paczki z reklamacją.
W jakim czasie moja reklamacja zostanie rozpatrzona?
Decyzję otrzymasz w ciągu 14 dni od dnia złożenia reklamacji
Gdzie znajduje się numer paragonu?
Numer paragonu znajdziesz w prawym dolnym rogu paragonu (przykładowo C00001/2023)
Zwroty
Jak wykonać zwrot?
Jednak przydałby się większy rozmiar? Nic straconego. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zakupiony u nas produkt, możesz dokonać tego w ciągu 14 dni od daty zakupu. W tym celu pobierz formularz zwrotu towaru, wydrukuj go, wypełnij i dołącz do przesyłki ze zwracanym produktem. Przesyłkę wyślij na adres naszego sklepu stacjonarnego Athletic Sport: ul. Batorego 81, 65-735 Zielona Góra
Pamiętaj o załączeniu paragonu!
Na jaki adres wysłać zwrot?
Prosimy o wysłanie paczki z załączonym formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu na adres:
Athletic Sport
ul. Batorego 81, 65-735 Zielona Góra
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Na zwrot pieniędzy mamy 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Staramy się jednak wykonywać je od razu po otrzymaniu przesyłki.
Co zrobić jeśli zgubiłem paragon?
W razie zagubienia dowodu zakupu wypełnij oświadczenie o zagubieniu dokumentu fiskalnego i dołącz je do paczki z reklamacją.
Czy mogę zwrócić uszkodzony/używany przedmiot?
Nie, zwracane przedmioty nie mogą być uszkodzone ani nosić śladów użytkowania. Zawsze jednak możesz złożyć reklamację.